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賓館跳過煩惱:省下大筆洗衣費,利用洗滌設備吸客真妙招!

上海力凈洗滌設備 2023-09-06
  賓館行業已經久負盛名,是人們短暫停留的大本營。但是,前來旅游的客人不是只關注床鋪和浴室的干凈程度,同樣也要對賓館提供的洗衣服務進行考慮。對于賓館,洗衣服務是必須的,但是這項服務不僅費錢還費力。很多客人不滿意服裝洗滌服務,另外也有客人擔心提供給賓館的衣物在清洗過程中可能會受到損壞。這些顧慮將影響客人的再次光顧和口碑的營銷,怎么解決這一難題呢?利用洗滌設備吸客,真是一種妙招。

  在日常工作中,我和客人們進行的討論中,不少客人都會提出關于賓館洗衣服務不好的問題。其中有一次,一位來自英國的客人對我說:“我很喜歡這個賓館,但是價格昂貴。而且,你們提供的洗滌服務不怎么好,洗衣費也很高。我寧愿去外面洗衣服,即使這樣也要比賓館的費用便宜。”
  經過長時間思考,我終于明白了客人傾訴背后的真實需求,然而怎么才能創新地滿足客人的需求呢?
  妙招一:洗滌設備吸客
  各位賓館店長,你們有沒有想到過在賓館內設置洗滌設備呢?你們可能會問,為什么提供自助洗衣服務會吸客?

  實際上,許多客人正在尋找這種服務。自助洗衣服務是一項方便、快捷和節省資金的技術投資,它不僅可以節省賓館的成本,還可以滿足客人的期望。

  例如,客人入住時可以選擇提前選購洗滌套餐,此套餐覆蓋多種洗衣服務,如普通清洗、精細清洗和干洗等。此外,客人還可以從多種選項中自主選擇所需的洗滌服務。而機器在運轉中能避免流失和誤損。這些服務使客人在大多數時候不僅可以省錢,還可以省去等待。

  妙招二:提供特別折扣并提升口碑
  除了設置洗滌設備,我們還需要考慮付費用戶的個體化要求。例如,“經常在賓館停留”的人員可以享受更高的優惠折扣。根據他們的會員等級,我們還可以為他們提供特別折扣,開始電子營銷,以吸引更多的顧客。

  另外,維護良好的口碑也是賓館運營人員需要時刻關注的事情。由于很多人會因為負面口碑不再光顧賓館,因此保持好口碑是至關重要的。簡而言之,一旦我們為顧客提供了高質量、低費用的洗滌服務,我們就可以將其轉化為口碑。

  結語--賓館洗滌設備是吸引客人的創新性方法。不僅可以減少人工和費用,還能提高客戶滿意度,從而擴大市場份額。任何賓館都可以考慮開展自助洗滌服務,以吸引更多的客戶,并利用高水平的服務和便利設施,在市場上取得相當高的聲譽。如此一來,我們的賓館終將成為一個能夠滿足客人需求的品牌,迎來更好的未來。

  如果您有任何關于賓館洗滌設備或其他請求和建議,請在評論區下留言。我們將竭誠為您服務!

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